Mediation

Mediation ist eine professionelle Technik der außergerichtlichen Lösung von Konflikten. Der Mediator vermittelt als unparteiischer Dritter zwischen zwei oder mehreren streitenden Parteien. Anders als der Anwalt ist der Mediator Interessenvertreter aller Konfliktparteien. Daher trifft er keine Entscheidung in der Sache, sondern steuert ausschließlich den Prozess der Konfliktbearbeitung. Er erschließt den Betroffenen neue Kommunikationsebenen und Erkenntnisse und hilft den Parteien, eine einvernehmliche Lösung selbst zu erarbeiten. Der gemeinsam gewählte Weg und die neuen Perspektiven schaffen eine gute Chance, gewachsene Beziehungen zu erhalten. Abschluss und Ziel der Mediation ist eine von den Konfliktparteien gemeinsam erarbeitete und von allen unterzeichnete Vereinbarung.
   

Was sind die Vorteile der Mediation?

• Die Lösung des Konflikts stellt alle Parteien zufrieden
• Es gibt keine Verlierer
• Das Ergebnis ist selbst bestimmt und die Parteien verantworten es gemeinsam
• Der Konflikt wird schnell gelöst und damit kostengünstig
• Das Unternehmen erzielt über innovative Konfliktbewältigung einen Imagegewinn· Arbeitsmediation fördert den Wirtschaftsprozess im Team
• Wirtschaftsmediation erhält Geschäftsbeziehungen

Wann ist Mediation zu empfehlen?

• Die Streitenden haben ein Interesse an guten zukünftigen Beziehungen zu einander
• Die Parteien wünschen eine Konfliktlösung ohne Imageverlust
• Die Lösung soll tragfähig und dauerhaft sein· Der Konflikt soll diskret bereinigt werden
• Alle Konfliktpartner wollen den Konflikt lösen, wissen aber nicht wie, weil die direkte Kommunikation unmöglich erscheint
• Die Konfliktaustragung befindet sich in einer Sackgasse
• Mit der Konfliktbereinigung soll progressives Konfliktmanagement vorgelebt oder etabliert werden

Das bringen Sie ein

• Die Bereitschaft an der Lösung des Konflikts aktiv mitzuwirken
• Mehrere Gesprächstermine zur Mediation von 1-2 Stunden Dauer, je nach Komplexität des Konflikts und der Menge der Konfliktpartner· ein zeitabhängiges Honorar auf Stundenbasis oder nur einen Anteil davon bei der häufig vereinbarten Kostenteilung der Parteien

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